Zodpovědné hraní

Limity se nastavují nejlépe ve chvíli, kdy je nepotřebujete. U českých provozovatelů na ně narazíte už při registraci.

Limity předem, ne až po prohře

Rozhodnutí o tom, kolik můžete prohrát, dělejte s čistou hlavou – ne ve chvíli, kdy vám nepřišel bonus a máte chuť „to dohnat“. Stanovte si tři čísla: kolik měsíčně vložíte, kolik času týdně hraní věnujete a při jaké ztrátě končíte. Kdo hraje kvůli bonusu, ať si k tomu přidá čtvrté: bonus bez vkladu nikdy nedoplňuje vlastním vkladem.

Co ukládá zákon českým provozovatelům

Zákon o hazardních hrách (č. 186/2016 Sb.) chce, aby si hráč sebeomezující opatření při registraci jednotlivě nastavil, nebo je jednotlivě odmítl (§ 17b). Bez toho provozovatel s českým povolením účet nezaloží. Opatření definuje § 15 zákona; v účtu je typicky najdete jako limity vkladů, prohry a času. Provozovatel také při registraci i při přihlášení ověřuje, zda hráč není v rejstříku vyloučených osob.

Nástroje v účtu casina

• Limit vkladu – denní, týdenní nebo měsíční strop částky, kterou na účet pošlete.
• Limit prohry – kolik můžete za období ztratit, než hraní skončí.
• Limit času – jak dlouho můžete být přihlášeni.
• Přestávka (time-out) – dočasné zablokování účtu na zvolenou dobu.
• Sebevyloučení – dlouhodobé uzavření účtu u daného provozovatele.

U zahraničních casin bez českého povolení se nabídka nástrojů liší. Z casin v našem žebříčku má podle podmínek, které evidujeme, limity vkladu, sázek i času a sebevyloučení přímo v účtu Gangstasino. U ostatních si nástroje zkontrolujte v nastavení účtu dřív, než začnete hrát.

Rejstřík vyloučených osob

Kdo chce mít jistotu, že ho žádný provozovatel s českým povolením k hazardu nepustí, může požádat o zápis do rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí. Podrobnosti o dobrovolném zápisu najdete na stránkách MF. Na zahraniční casina bez českého povolení se rejstřík nevztahuje.

Signály, že hraní přestává být zábava

• vkládáte, abyste „odblokovali“ bonus nebo vrátili prohru,
• hrajete déle nebo za víc, než jste si určili,
• hraní tajíte nebo o něm mluvíte jinak, než jak probíhá,
• půjčujete si na hru nebo odkládáte platby,
• bez hraní jste nervózní a myslíte na další bonus.

Jeden signál nemusí znamenat problém. Několik najednou je dobrý důvod zavolat na linku – i jen pro radu.

Kam dál

Kontakty na odbornou pomoc a první kroky, když hraní přerostlo, najdete na stránce pomoc se závislostí.

Bonus jako past na limity

Bonusy jsou postavené tak, aby hráč hrál déle. Uvítací balíček rozložený do čtyř nebo devíti vkladů vybízí k dalšímu vkladu, protočení 35× nebo 50× k dalším hodinám u automatu a krátká lhůta k rychlejšímu tempu. Pokud si nastavíte limit vkladu, nastavte ho bez ohledu na to, kolik stupňů bonusu by vám „propadlo“. Nevyčerpaný bonus není ztráta peněz – vložené peníze ano.

Praktický postup na začátek

1. Než se zaregistrujete, napište si na papír měsíční částku, kterou jste ochotni prohrát.
2. Při registraci nastavte limit vkladu nižší, než je tato částka.
3. Nastavte si limit času – třeba hodinu denně.
4. Rozhodněte se předem, že výhru vyberete, a ne „protočíte dál“.
5. Jednou měsíčně si projděte historii transakcí v účtu.

Limit, který si zvýšíte ve chvíli frustrace, nefunguje.

Pokud si nejste jistí, jestli máte limity nastavené správně, zeptejte se poradců na lince pro odvykání. Poradí i lidem, kteří problém nemají a chtějí mu předejít.